شرایط گارانتی
کلیه‌ی کالاهای موجود در فروشگاه به روز استوک قبل از فروش، کلیه‌ی مراحل تست و سلامت را گذرانده و از سلامت آن ها اطمینان حاصل گردیده است.
بر خلاف گوشی موبایل که خرید دست دوم آن، بعضاً مانند هندوانه در بسته است. لپ‌تاپ به راحتی قابل تست می‌باشد و حتی سازندگان لپ‌تاپ در برخی مدل ها مانند HP 8470, HP 8570 و HP 8770 امکان باز کردن پشت لپ‌تاپ بدون استفاده از پیچ گوشتی و تنها با استفاده از یک دکمه را فراهم کرده‌اند. دربرخی مدل ها مانند Dell Precision M4800 نیز باز کردن درب پشتی لپ‌تاپ تنها با بازکردن یک پیچ امکان پذیر است. لذا به راحتی میتوان قطعات را تست کرد. بر خلاف موبایل که تمام قطعات مانند حافظه داخلی، رم، پردازنده و… به برد گوشی لحیم شده و قابل جدا شدن و تست به صورت جداگانه نیستند. در لپ‌تاپ امکان جداکردن و تست کردن بیشتر قطعات مهم وجود دارد و به راحتی میتوان از کارکرد آنها اطمینان حاصل کرد. همچنین در فروشگاه به‌روز با استفاده از نرم افزار CPU stress test، کارکرد دستگاه در پردازش‌های سنگین سنجیده می‌شود و عملکرد سیستم خنک کننده‌ی دستگاه نیز بررسی می‌شود.
بنابراین با باز کردن و تست قطعات، با ضریب خطای بسیار پایین میتوان از عملکرد آنها اطمینان حاصل کرد. ضمن اینکه تمام دستگاه های فروشگاه به‌روز استوک به صورت گلچین‌شده و تعداد کم انتخاب میشوند تا بهترین و با کیفیت‌ترین دستگاه‌ها به دست مشتریان برسد و هیچ کدام از کالاهای استوک فروشگاه تعمیر نشده‌اند و لپ‌تاپ اوراقی نیستند. به همین دلیل، ممکن است شما انواع تعمیر شده‌ی این لپ‌تاپ‌ها را با قیمتی بسیار پایین تر در بازار پیدا کنید.
گارانتی تعویض
از ابتدای تأسیس فروشگاه به‌روز در سال ۱۳۹۲ اعتماد مشتری بزرگترین سرمایه ی ما بوده و به همین جهت کلیه ی کالاهای استوک – که هرکدام چندین مرحله‌ی تست را پشت سر گذاشته‌اند – دارای یک هفته گارانتی تعویض می‌باشند. که شما می‌توانید با مبلغی بیشتر مدت آن را افزایش دهید. در صورت اشکال قطعه، آن قطعه تعویض می‌شود و در صورت عدم رفع مشکل دستگاه تعویض می‌شود. این گارانتی شامل تمام ایرادات دستگاه به جز ایرادات ناشی از ضربه‌خوردگی، شکستگی و آب‌خوردگی می‌باشد.
خدمات پس از فروش
همچنین تمامی کالاهای استوک شامل یک سال خدمات پس از فروش می‌باشند که در صورت ایجاد مشکل دستمزدی بابت تعمیر لپ‌تاپ گرفته نمی‌شود و تنها هزینه‌ی قطعه از مشتری دریافت می‌گردد.
لذا مشتریان گرامی می توانند با خیالی آسوده نسبت به خرید کالاهای استوک اقدام فرمایند.
